「重い荷物を持つのが大変…」「急な買い出しで困っている…」そんな時は便利屋なっちゃんにお任せください。女性スタッフのきめ細やかな心遣いで、食品・日用品などのお買い物を代行いたします。
| サービス内容 | ご説明 | 料金目安 |
|---|---|---|
| 基本料金（1時間） | 食品・日用品などのお買い物代行（1時間あたり） | ￥4,500 |
| エリア外出張 | 横浜市外や対応エリア外への出張時 | ￥3,000追加 |
| 重量物対応 | お米・水・ペット用品・大型荷物など重量物の運搬 | お見積り |
| 深夜・早朝対応 | 22:00～翌6:00の時間帯にご利用の場合 | 1時間 ￥6,000 |
| その他のご要望 | 特別な買い物・複数店舗・プレゼント購入など柔軟に対応 | お見積り |
※上記料金は目安です。距離・量・内容により変動します。
※お見積りは無料です。まずはお気軽にご相談ください。
スーパー・ドラッグストア・コンビニなど、幅広い店舗でのお買い物を代行いたします。
お米・水・お酒・ペット用品など、重たい荷物も女性スタッフがしっかりお届けします。
外出が難しい方やお仕事で忙しい方に代わって、必要なものを迅速にお届けします。
ご希望の店舗・商品の指定、時間帯の調整など、お客様のニーズに合わせて対応します。
Q1. 買い物代行の対応エリアは？
A. 横浜市全域および周辺エリア（大和市・藤沢市など）に対応しています。
Q2. どのような商品を購入してもらえますか？
A. 食品・日用品・医薬品・雑貨など、法律で禁止されていない物であれば購入可能です。
Q3. 重い荷物でも大丈夫ですか？
A. はい、お米・水・ペット用品など重い荷物も女性スタッフがしっかりお届けします。
Q4. 代行手数料はいくらですか？
A. 商品代金＋サービス料金（基本3,000円〜）で承ります。距離や量によって変わります。
Q5. 高齢者でも利用できますか？
A. はい、外出が難しい方や高齢者の方をサポートするためのサービスです。
Q6. どのくらい前に予約すればいいですか？
A. 前日までにご連絡いただけるとスムーズです。急ぎの場合もまずはご相談ください。
Q7. 商品の指定はできますか？
A. はい、銘柄・サイズ・数量など細かく指定いただけます。
Q8. 支払い方法は？
A. 現金・銀行振込・一部キャッシュレス決済に対応しています。
Q9. 複数店舗の買い物は可能ですか？
A. はい、複数店舗の買い物も可能です（時間・距離に応じて料金調整あり）。
Q10. 当日の依頼もできますか？
A. 予約状況によりますが、できる限り対応いたします。
Q11. プレゼントの購入や配送もお願いできますか？
A. はい、ギフト購入・包装・発送など柔軟に対応いたします。
Q12. 定期利用はできますか？
A. はい、毎週・隔週など定期プランも承っています。
Q13. 車がないので大量購入をお願いしたいです。
A. 大量購入にも対応いたします。事前にご相談ください。
Q14. 個人情報は守られますか？
A. はい、秘密厳守を徹底しています。安心してご利用ください。
Q15. クレームや返品対応もお願いできますか？
A. 購入代行のみで返品やクレーム対応は事前相談の上で対応可能です。
Q16. 荷物の受け取り時間は指定できますか？
A. はい、時間帯をあらかじめ指定いただけます。
Q17. 薬や医薬品は買ってもらえますか？
A. 第2類・第3類医薬品など一般薬のみ購入可能です。処方箋医薬品は不可です。
Q18. どのくらいの距離まで来てもらえますか？
A. 横浜市・大和市・藤沢市など近隣エリアで対応します。
Q19. 領収書は発行できますか？
A. はい、領収書発行可能です。必要な方は事前にお知らせください。
Q20. LINEで注文できますか？
A. はい、LINEから簡単にご依頼・お見積りいただけます。
「体調不良で外出できなかった時、女性スタッフさんが食品を届けてくれて本当に助かりました。」
「重いお米や飲料水も笑顔で運んでいただき感謝しています。」
「高齢の母のために定期利用しています。いつも丁寧な対応で安心です。」
「スーパーとドラッグストア、両方回ってくれてとても便利でした。」
「LINEで簡単に依頼できて、当日の連絡もスムーズでした。」
「急なお願いにも対応していただき、本当に助かりました。」
「商品指定通りに買ってくれて、細かい部分まで気を配ってくれました。」
「女性スタッフさんだから高齢の母も安心して受け取れています。」
「ギフト購入から発送まで対応してくれてとても助かりました。」
「仕事が忙しく買い物に行けないので助かっています。」
「重い荷物を運んでもらえて腰への負担がなくなりました。」
「買い物のついでにちょっとした相談にも乗ってくれるのが嬉しいです。」
「母の日のプレゼントを買ってきてもらい、サプライズ成功しました。」
「料金が分かりやすく、初めてでも安心してお願いできました。」
「スーパーの特売品も頼めて助かっています。」
「高齢者施設に食品を届けてくれて本当に感謝です。」
「子供が小さいので外出しにくい時に利用しています。すごく便利です。」
「重い水や日用品をまとめて買ってくれて助かりました。」
「スタッフさんがとても感じ良く、安心してお願いできました。」
「買い物代行を利用するのは初めてでしたが、想像以上に快適でした。」